风水并非迷信，店面设计需考虑环境对人的影响

风水并非迷信，店面设计需考虑环境对人的影响

提及风水，在人们的心目中，多认为是迷信的，这是一个很大的误解。风水从现代科学来讲，也有很深的道理，现在已经有大学把风水学引入教学，只不过名称是《环境行为学》，如果做店面设计的不懂得店面环境对人行为的影响，那肯定是不称职的。

其实“风水”没有多少秘密，大多是能想象出来的，只不过平时没有注意而已。风水对人的影响是缓慢的过程， “风水”不好，会增加不吉利事件发生的概率，“风水”好，会增加吉利事件的概率而已。

本文主要通过一些常见的店面环境对店员、顾客的一些心理影响，以求在店面空间布局和设计时加以注意，通过更好的店面布局，把人的活力激发出来，把店面变成真正的“旺铺”。

风水学认为，宇宙大地的万物都蕴藏着气，山川优美则表明生气盎然，气的流动顺畅；相反残垣断壁就是阴气聚集，气的流动受阻。风水的核心，其实就是人与自然环境的和谐，环境和谐了，气流顺畅了，就会给人带来旺气。

贾同领认为，店面风水要注意三个原则，把握了这些原则，就可根据具体情况灵活应用。

这三个关键的原则：

1 总体环境、视线、布局等，看着心里觉得舒服，没有什么压抑、异味等。

2 店面气流是否顺畅，要注意气流在店内走向有所迂回。店面的内外布局如与自然和谐的融为一体，就意味着顺应了气的流通。这样店面融入了大自然的生气之中，就能顾客盈门，生意兴旺。

3 动静适宜，阴阳平衡。店面只有“动”，客来客往不聚财；只有静，阴气重，无财可聚。

一、店面外风水

1、注意夏晒冬寒。

沿街的店面，要考虑避开夏日的暴晒及冬日的寒风。如果出现了其一，则在相应季节客流稀少，财运受影响。对于店员，是首先受到其影响。夏日的火辣阳光，让店员大汗淋漓、口干舌燥，怎能保持好的情绪？情绪不好的员工，对顾客就会简单应对，甚至容易引起火气，如此这般，怎能不影响店面销售？也就是会影响到“财运”了。同样，如果冬天寒风袭人，也受如此的不利循环影响。

2、注意门口遮挡物。

大门的环境是比较重要的，属于气口，是内外气流的必经之地，所以大门的环境非常重要。

门口要开阔，店面正前方不能有遮挡物，如围墙、电线杆、广告牌、过大的树木。即使不从“风水”上去想，前面有遮挡的店面，广告效应及客户发现的机会就会减少，客户注意的少，能不影响店面的“财运”吗？

3、注意店面对面建筑物。

店面的门还应避免对着一些不吉祥的建筑物，如厕所、烟囱、医院、殡仪馆、法院等。这其实也是从心理和环境卫生两方面来说的，因为这些建筑容易使人感到不适。试想，臭气熏天、黑烟滚滚、或者病吟、哭嚎、官司争执等，多少会对人的心理产生影响，久而久之，影响到人的行为企业风水的重要性，影响到店面的业绩，也就是“风水”应验了。

4、注意不规则路口。

有些繁华路段不是规则的十字路口，而是“丁”字形或“丫”字形。这样的店面，虽然有旺的一面，但也有“冲”的一面。在这些地方的店面，要加以注意，前面加建一个围屏，或者店面入口改为侧面进入，以挡住和避开从大路而来的“冲”的气流。还可在店面前栽种树木或花草，以增加店前的生机和消除尘埃。风尘大的地方，要注意多在门前洒水除尘，勤于擦洗门窗。

5、室内店面注意事项。

大门正对走廊或通道是不利的风水并非迷信，店面设计需考虑环境对人的影响，如果廊长大于室内进深，更不利。我们习惯是觉得看的远，门前透亮比较好，这是对的，那是指前面视野开阔，是个大范围，而不是指一条走廊。想象一下，在电视剧或电影里，画面如果是一条长长的走廊或通道，一般会显示什么场景？是不是大多都是提心吊胆的、烦心的、伤感的事情？

大门正对楼梯（包括自动扶梯）或电梯门，也是不利的，气流强，噪声大，直冲客户。人们一般认为，这些地方是客流必经之地，是好位置。要注意的是，在电梯旁或上下楼梯旁是对的，而不是正对着！

一旦有了这样的地方怎么化解呢？门可以错开2米，如果门无法改变，一般可用屏风、货架或大叶绿植等进行阻挡，使气流变得迂回。

二、店面内风水

店面内外的环境研究也各有所侧重。外主要是考虑财气（客流）能否进入店内，不能受阻，也不能犯冲。店面内主要是考虑财气能否聚，聚的合理，成交率高，财气就旺。如果聚的不合理，即使成交率高，也可能存不住，比如发生顾客投诉多、口舌破财，或内部人员**等发生。

入口应该比较宽敞，便于吸引客流进入，狭小则由于出入不便，还会造成客流拥挤，一些顾客有可能望而止步，不容易吸引客流进入。另外，如果顾客还要携带商品的话，出现磕碰的概率就大，很有可能会损坏商品，造成不必要的争讼。从风水上说，就容易带来“灾祸”或“破财”。

入门有横梁，会给人以压抑感，不吉利。可用的化解方式为，门旁可放水、水种植物或插花等。

店内有尖角，这种不规则的形状，也是不利的。化解方式：用木柜、木墙遮盖、填平尖角，或者尖角处放鱼缸，或者放置一高大的植物在尖角处。

收银台在店铺中是个很重要的位置，不能过高或过低，以收银员站或坐在内可外露上半身为标准。过高，收银员坐在里面，容易因为视觉遮挡，怠慢一些顾客。其实从风水上说的“挡财”，更多也是从上述原因中演绎出来的。一定要记住，“风水”其实就是环境影响了人的行为而造成的或好或坏的结果。过低，就很容易解释了，内容物暴露，不聚财。

音乐过响，变成嘈杂、吵闹，这在风水中称之为“声煞”，不吉利。因为这样久了使人产生出烦躁的情绪，对前来的顾客和店员都有负面的影响，肯定也影响到销售。

鱼缸可以增加生机，引财入室，是大多人都知道的增运的方法，但要注意水质一定要清澈、气味净。另外鱼缸可以放在财位等。

盆栽植物。带来生机的盆栽植物很多，一般是叶大植物为佳，不要带刺的植物。这些盆栽在花谢叶枯时，要及时进行**、修剪或更换。不要用假花来代替，因为盆栽带来的不仅仅是美，还有生机和气体的清新，这些都是假花所没有的效果。

三、店面财位介绍

店面强调动静结合，门的入口处，人来人往，比较热闹，称为“动位”。与动位相对的是“静位”，离入口越远，动位减弱，静位增强，所以静位在动位的对角处。比如入口在长方形的一角，那么静位就在长方形的对角处。如果入口在长方形的中间，则静位有两处，分别在两侧的对角处。比较小的几十平米的矩形店面，入口处是对开门，占据一面，则静位就在店面的里侧。静位又称为“聚气位”，在风水上也称为“明财位”。

附：明财位是财位的一种，另外还有“暗财位”说法，有兴趣的可以了解下，简单来说，如下：

坐西北向东南，最强的财位为西方，强的为西南方，次之为东北方。

坐西向东，最强的为西北方，强的为东北方，次之为西南方。

坐东北向西南，最强的为西南方，强的为西方，次之的为西北方。

坐东向西，最强的为南方，强的为东南方，次之为北方。

坐西南向东北，最强的为东北方，强的为西北方，次之为西方。

坐东南向西北，最强的为北方，强的为东方，次之为西南方。

坐北向南，最强的为东南方，强的为南方，次之为东方。

坐南向北，最强的为东方，强的为北方，次之为东南方。

财位对一个店面的财运相当重要，财位一般应该放置的内容：

1、宜亮：应该明亮，光线充足，可生机勃勃。

2、宜生：应该生机茂盛，故可摆放常绿植物，尤其是以叶大或叶厚的最为适宜。但不宜放水生植物，也不宜有刺的仙人掌等植物。

3、宜坐：可加以利用，以“静事”为主，如放置沙发，接待顾客坐在那里休息谈论，多沾染财气。

4、收银台，财位放置收银台，最好不过。如放置收银台要保持整洁、干净，其实想象也是很好理解的，一个收银台上杂物乱七八糟，很容易出差错，也大大影响顾客对这个店面管理的看法，进行影响对品牌的印象。

但如果收银台一直顾客来来往往，付钱不断，则就不能放置在静位了，因动静不协调，应该放置到与之相应的“动位”上。如商场公共收银台往往在客流来往经过的地方，如果放置在静的地方，顾客交款找不到，则肯定大大影响商场生意，这也就是“风水”不好了。

5、寓意吉祥的物件，如福禄寿星、文武财神等。

财位不应该有的现象：

1 财位被脏污污染，比如此处是卫生间、垃圾桶、杂物间等，都是应该禁止的。

2 财位空缺，如门、通道，或者由于店面形状奇怪找不到此位。

3 上方有梁柱压迫，可在梁柱下进行布局货架或绿植，或调整入门改变财位位置。

4 摆放发热的电器、人造花、干燥花等，没有生机风水并非迷信，店面设计需考虑环境对人的影响，及时撤除。

5 上方天花板漏水，墙壁或地板油漆剥落，瓷砖、地板等斑剥，出现此种情况，必须及时进行装修整理。（本文来自网络）

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3、自我激励、自我发展的能力；

4、认知他人的能力；

5、人际交往的能力。

6、店长是怎么炼成的

第二节:由销售型店长到经营型店长的转变

一、店长角色的定位

1、店长角色的来源及定位

2、从销售明星到店长，角色有何改变?

3、店长除了搞管理，还需要做销售吗?

4、 不想做老板的店长不是好店长吗?

5、如何成为经营型的店长

二、如何处理店员关系

1、店长与店员关系定位

2、为什么当上店长后，店员们反而疏远我了

3、店员有矛盾时，店长该如何化解冲突?

4、我处处替店员着想，为何他们还对我有意见?

5、店长加强亲和力的五个方法

三、管理原则与灵活处理的矛盾处理

1、制度对门店管理的重要性

2、店长如何根据自己的权限范围制订制度

3、店长如何执行制度

4、管理原则与制度灵活性处理

第三节店长如何提升销售业绩

一、如何制订与执行销售目标

科学制定专卖店的销售目标的五个原则

专卖店全年的销售目标分解的六个注意事项

怎样用分解后的目标来激励店员

二、销售额提升的关键要素

营业额的公式

提高进店率七个手段

提升顾客的试用率的五个方法

提高成交率的六大技巧

在高成交率的基础上提高客单价的四种话术

三、促销活动的策化与实施

怎样成功策划促销活动？

派单到底有没有用，怎样派单才有效？

四、店员销售技巧的培训与提升

1、客户认知

2、商品认知

3、销售的本质

4、销售的五个步骤要点

第四节：店长的八项工作

一、店长的工作职责

二、店长的日工作流程

三、店长的八项主要工作

第五节店长如何激励店员

一、员工需要什么

二、 店长必须掌握的六种激励方法

1）潜能激励的方法

2 ）信任激励的方法

3 ）行为激励的方法

4 ）感情激励的方法

5 ）逆境激励的方法

6 ）自我激励的方法

第六节店长如何进行高效沟通

一、店长如何说好话

二、店长如何倾听

三、店长如何与不同性格的团队成员沟通

四、一日之计在于晨，晨会怎么开才精彩

第七节 店长如何进行有效规划，全面提升店面形象

一、店面卫生很重要

1、店面卫生影响客流量

2、店面卫生影响顾客停留时间

3、店面卫生影响顾客对价格的判断

二、店面灯光及音乐管理

三、店面陈列技

第八节 店长如何进行精细化库存管理

一、如何进行合理订货

二、如何进行货品组合

三、如何处理滞销品

第九节 用微信粘住VIP顾客

一、微信的三大工具

二、微信的社群管理

三、如何用好朋友圈

【讲师简介】

王老师，实战连锁经营管理专家，在深圳和义乌等地长期从事零售管理咨询与培训；作为项目负责人，曾独立负责咨询企业三十多家；北大经济学硕士，深圳零售协会高级讲师，MTP授证讲师企业风水的重要性，首都经贸大学客座教授，民主建国会会员。

【专长领域】

专营店店面销售，店长及店员培训，快速消费品渠道建设，营销企业赢利模式，结构化营销实战训练，营销团队建设，MTP管理能力训练，执行力倍增训练，沟通技巧训练，企业文化与高效团队建设，企业策略与发展规划实战模拟。

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